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新冠肺炎疫情的爆發(fā)，使得原本熱鬧的春節(jié)變得清冷無比。與此形成鮮明對(duì)比的，是一批互聯(lián)網(wǎng)大企主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮各自在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)支援防疫。如聚焦疫情動(dòng)態(tài)資訊、澄清造謠輿情，幫助用戶第一時(shí)間獲取價(jià)值信息；如推出疫情查找、疫情地圖、求助通道等特色功能；如聯(lián)合社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)，采購醫(yī)療物資設(shè)備向疫區(qū)捐贈(zèng)……種種暖心事例不勝枚舉。
同以“流量+用戶”取勝的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如字節(jié)跳動(dòng)、趣頭條、二三四五等，也在此次疫情中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，針對(duì)疫情“量身定制”推出新功能。
作為國(guó)內(nèi)社交巨頭之一，字節(jié)跳動(dòng)在今日頭條上線“抗擊肺炎”頻道，抖音則上線“抗擊肺炎疫情”專題頁面，用戶搜索“肺炎”等關(guān)鍵詞即可進(jìn)入。
趣頭條則從權(quán)威資訊著手，在趣頭條APP中開發(fā)建立防疫新冠肺炎的專題頻道，24小時(shí)全天直播武漢疫區(qū)防控現(xiàn)場(chǎng)、火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)工地等最新動(dòng)態(tài)，并上線“新冠肺炎義診專區(qū)”。
近日二三四五在其PC產(chǎn)品矩陣及APP艦群體系中，亦針對(duì)疫情上線了相關(guān)功能專區(qū)。
打開2345.com網(wǎng)址導(dǎo)航可以看見，其官網(wǎng)首頁右側(cè)上方上線“聚焦冠狀病毒肺炎疫情”專區(qū)，包含疫情地圖、最新進(jìn)展、免費(fèi)問診、物資捐贈(zèng)、同乘查詢等功能；左側(cè)上方也聚合了“疫情動(dòng)態(tài)”大數(shù)據(jù)播報(bào)；而 “網(wǎng)上買菜”、“疫情求助”“疫情辟謠”等關(guān)乎民生的重要功能也呈現(xiàn)于顯著位置。點(diǎn)擊“網(wǎng)上買菜”，直接進(jìn)入了天貓的愛心助農(nóng)專線，公開信息顯示，該專線是為了幫助滯銷農(nóng)產(chǎn)品打開銷路所設(shè)。
據(jù)悉，二三四五的產(chǎn)品受眾多為三四五線城市下沉用戶，該類用戶信息辨別能力較弱，為此“聚焦疫情”顯示了信息來源，作為可靠、權(quán)威的信息依據(jù)，例如人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、中國(guó)新聞網(wǎng)等等媒體，都是信息來源的對(duì)象。為春運(yùn)返程及必須出行的人們，提供了一份可以信賴的保障。
左：2345手機(jī)助手頁面；中：2345手機(jī)瀏覽器頁面；右：玩賺星球APP頁面
此外，2345手機(jī)助手、2345手機(jī)瀏覽器、玩賺星球等產(chǎn)品也分別在首頁顯眼位置上線了疫情專區(qū)。如2345手機(jī)助手在【精選】首頁發(fā)布“眾志成城抗病毒”的banner圖，用戶點(diǎn)擊即可查看并下載權(quán)威的疫情資訊軟件；2345手機(jī)瀏覽器也在首頁頂端上線“抗擊肺炎”、“疫情速查”的專題頁面；玩賺星球則在【頭條】推薦首頁置頂新型肺炎實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)專題頁，用戶可快速了解疫情一手資訊。
傾巢之下，焉有完卵。作為一家上市企業(yè)，二三四五在此番疫情中發(fā)揮其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，擔(dān)起對(duì)用戶的一份支持和幫助。此外，據(jù)二三四五相關(guān)人士透露，目前該公司響應(yīng)國(guó)家及上海政府相關(guān)政策，于2月10日組織員工進(jìn)行居家遠(yuǎn)程辦公。另一方面，考慮到湖北武漢、荊州等重點(diǎn)地區(qū)以及全國(guó)各地醫(yī)療物資匱乏問題，二三四五免費(fèi)為全體駐外人員配發(fā)口罩，緩解他們?cè)谝咔槠陂g的防疫物資壓力。
相信隨著時(shí)間的流逝，以及社會(huì)四方的協(xié)同助力，這場(chǎng)疫情將盡快結(jié)束。在這場(chǎng)與病毒的頑抗賽中，有責(zé)任心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與我們同在。
